Dalam dunia yang terus berubah dengan cepat, kemampuan untuk menghadapi perubahan adalah kunci kesuksesan. Sebagian dari kita mungkin bertanya apa yang harus dilakukan saat menghadapi perubahan tak terduga dalam hidup atau pekerjaan.
Buku ini memberikan ide bagaimana mengubah perilaku orang lain hanya dengan mengubah perilaku Anda sendiri. Buku ini mengajari prinsip-prinsip untuk lebih memahami orang, menjadi orang yang lebih disukai, meningkatkan hubungan, memenangkan hati orang lain, dan mempengaruhi perilaku melalui kepemimpinan.
Jika bisnis Anda bergantung pada Anda, Anda tidak memiliki bisnis (Anda punya pekerjaan). Selain itu, tujuan berbisnis adalah menciptakan lapangan kerja untuk orang lain.